Welkom bij Huisartsenpraktijk Dukatenburg
Op onze website die continue wordt geüpdatet vindt u alle informatie over onze praktijk: wie we zijn en wat we doen, de openingstijden, allerlei gezondheidsinformatie met handige links. Kijkt u maar eens rustig rond, de website bevat veel nuttige informatie!
Drukte apotheek De Batau & Galecop
Vanwege de drukte bij de apotheek duurt het langer dat uw medicatie bij de apotheek klaar ligt.
U ontvangt van de apotheek een afhaalbericht zodra uw bestelling gereed is.
Bij twijfel of uw recept bij de apotheek is afgeleverd, kunt u contact opnemen met de apotheek 030-6044050.
Workshop Positieve gezondheid – dinsdag 27 juni 2023 op het Buurtplein
Positieve gezondheid gaat over veerkracht, eigen keuzes maken en zingeving. Anders kijken naar- en om gaan met uitdagingen.
U bent van harte welkom op de workshop die wordt georganiseerd door Maximaal Gezond Nieuwegein.
Meer informatie over de workshop, tijden en dergelijke leest u hier.
Let op: gewijzigde telefonische bereikbaarheid vrijdagmiddag
Met ingang van 12 mei 2023 is de praktijk op de vrijdagen tot 12.30 uur telefonisch bereikbaar.
Op de vrijdagen kunt u ons vanaf 12.30 uur alleen voor spoedgevallen (klachten die niet kunnen wachten tot maandag) bellen.
U toetst 1 en wordt dan doorverbonden met de waarnemende huisartsenpraktijk. Heeft u een afspraak op het vrijdagmiddag spreekuur dan gaat die afspraak door.
Nieuw – Balie-assistente Marijn
Met ingang van 1 april 2023 is Marijn onze eerste balie-assistente.
Marijn is (nog) niet medisch geschoold waardoor zij niet dezelfde medische kennis heeft als een assistente.
Aan de balie kunt u bij haar terecht voor allerlei zaken zoals:
• informatie vragen
• urine na laten kijken
• vragen over het patiëntenportaal stellen
• het ophalen van een formulier
Zij zal u zo goed als mogelijk aan de balie helpen binnen haar bevoegdheden.
U kunt mede in verband met de privacywetgeving aan de balie géén medische vragen stellen.
Medisch inhoudelijke vragen kunt u het beste stellen via een E-consult in het patiëntenportaal Uw Zorg Online of bellen met de assistenten.
Hulp nodig bij het patiëntenportaal – kom naar het digi-inloopspreekuur!
Wilt u weg wegwijs worden in ons patiëntenportaal en Zorg voor U app? Wilt u leren….
• Hoe u de app kunt installeren op uw telefoon?
• Hoe u kunt inloggen via internet?
• Hoe u digitaal een afspraak maakt bij de huisarts?
• Hoe u de uitslagen van een laboratoriumonderzoek bekijkt?
• Hoe u kunt inzien welke medicijnen u gebruikt?
Of heeft u andere vragen over het patiëntenportaal?
Ook met vragen over het vinden van informatie op overheidswebsites, aanvragen van DigiD, aanmelden voor (gratis) cursussen omgaan met computers en internet bent u van harte welkom op het gratis digi-inloopspreekuur.
Wanneer en waar leest u in deze folder.
Werkdruk collega waarnemende huisartsenpraktijken en Huisartsenpost
Op dit moment is het zowel in de huisartsenpraktijken als op de huisartsenspoedpost erg druk. Het kan voorkomen dat er minder spreekuurmogelijkheid is dan gewoonlijk. De assistente zal u een aantal vragen stellen om te bepalen of u snel, of op langere termijn terecht kunt op het spreekuur. Niet-spoedeisende zaken zullen vaak wat uitgesteld moeten worden.
Begrip & respect i.v.m. werkdruk in de praktijk
Kijk op Moet ik naar de dokter.nl of Thuisarts.nl . Dan krijgt u direct advies over de zorg die u nodig heeft.
